About Us
Du liebst Struktur, Service und Systeme? Dann gestalte mit uns die Zukunft.
Seit über 100 Jahren stehen wir für Qualität im Berg- und Outdoorschuhbereich. Jetzt suchen wir dich – eine engagierte Persönlichkeit, die als Team Leader im Innendienst nicht nur anpackt, sondern auch Prozesse verbessert und ihr Know-how als Subject Matter Expert (SME) einbringt.
Deine Aufgaben:
* Fachliche Führung des Innendienstteams inklusive Aufgabenverteilung, Priorisierung und Coaching
* Aktive operative Mitarbeit im Tagesgeschäft (Angebotswesen, Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation)
* Funktion als Subject Matter Expert (SME) für Prozesse, Systeme und Best Practices im Vertriebsinnendienst
* Key Account Betreuung in enger Abstimmung mit dem Außendienst und weiteren Schnittstellen (Logistik, Produktion, Einkauf)
* Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
* Verantwortung für die Nutzung und Weiterentwicklung des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (IT, Sales, Finance) zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Qualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. Handelsfachwirt, Betriebswirt, Leadership)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit fachlicher Führungsverantwortung
* Tiefes Verständnis für Prozesse im B2B-Vertrieb und Kundenbetreuung
* Ausgewiesene Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics 365
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit hoher Eigeninitiative
* Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein Gespür für Teamführung
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
* Ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Initiativen geschätzt werden
* Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge (bAV)
* Tolle Kollegen, die eine Leidenschaft für die Natur und Nachhaltigkeit teilen
* Bezuschusste EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft mit Zugang zu über 12.000 Fitness-Studios und Sporteinrichtungen deutschlandweit
* Gemeinsame Team-Events, wie Sommer-und Weihnachtsfeiern
* Coaching & Fortbildung: Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut
* Jobbike Leasing gefördert von JobRad
Join the trek:
Bitte bewirb Dich über unsere Karriereseite.
Hanwag zelebriert Vielfalt und verpflichtet sich, kontinuierlich danach zu streben, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter zu schaffen und auszubauen. Wir bieten gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und diskriminieren nicht aufgrund von Geschlecht, Zivilstand, Familienstand, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Herkunft oder Zugehörigkeit zur Gemeinschaft der Reisenden. Unser Ziel ist es, ein sicheres, faires und freundliches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle willkommen fühlen und sich entfalten können.