Ihre Aufgaben
* In erster Linie sind Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich
* Dabei sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevanten Fragen
* Sie übernehmen die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
* Des Weiteren klären Sie interne sowie externe Rechnungsfragen
* Sie analysieren wesentliche Kennzahlen und sind für die Prozessoptimierung verantwortlich
* Sie sind für die Kommunikation und Einholung offener Forderungen zuständig
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
* Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld mit
* Sehr gute MS Office,- und SAP Kenntnisse
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse, weiter Fremdsprachen sind wünschenswert
* Ihre Teamfähigkeit und Selbständigkeit machen Ihr Bild komplett