Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die
drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING
arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die
Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale
Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben,
einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten
zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität
menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky
Bank.Digital Sales Expert Affluent Banking (w/m/d) am Standort
FrankfurtDu vereinst Banking-Know-how, Analysegeschick und
Kreativität zu einem runden Gesamtpaket? Wenn Du an Kampagnen,
Kundenkommunikation und Conversion-Optimierungen tüfteln kannst,
blühst Du so richtig auf? Wir geben Dir die Bühne und Du lieferst
Ergebnisse, die unsere anspruchsvollen Kund*innen im Affluent
Banking nicht nur neugierig, sondern auch glücklich machen. Bewirb
Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und freu Dich auf echten
Teamspirit, ein produktives Arbeitsklima und offene Ohren für Deine
Ideen.Deine AufgabenVom ersten Kundenkontakt bis zur langjährigen
Beziehung behältst Du die gesamte Customer Experience im Blick und
formst daraus einen ganzheitlichen, zukunftsorientierten
Customer-Relationship-Ansatz für unser Affluent-Segment.Mit einem
wachen Blick für Potenziale konzipierst Du Kampagnen, analysierst
deren Performance und steuerst passgenaue Sales-Kommunikation über
alle Retail-Produkte hinweg.Immer auf der Suche nach dem nächsten
Boost, entwickelst Du Strategien, kreative Ideen und Tests, die
unsere Conversion- und Sales-Zahlen sowohl kurzfristig ankurbeln
als auch langfristig wachsen lassen.Auf Basis fundierter Daten
erstellst Du überzeugende Business Cases – sowohl für neue
Kampagnen als auch für potenzielle Pricing-Differenzierungen.Für
die Segmentkommunikation gestaltest Du gemeinsam mit unseren
Produkt Tribes Inhalte, die nicht nur verständlich sind, sondern
auch begeistern: vom Layout über Visuals bis hin zu starken
Formulierungen. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Retail Tribes,
ComBex, dem COO-Bereich sowie Legal & Compliance zusammen.Klar,
dass Du Markt und Wettbewerb genau im Blick hast. Du identifizierst
Trends, analysierst Entwicklungen und leitest smarte Maßnahmen ab,
die unsere Kampagnen und Produktkommunikation kontinuierlich
verbessern.Dein ProfilStudium der Wirtschaftswissenschaften,
Verhaltensökonomie oder Psychologie, eine bankfachliche Ausbildung
oder mehrjährige Berufserfahrung bei einer Bank oder einem
FinTechMehrjährige Berufserfahung in der digitalen Produkt- und
Sales-Strategie, im Marketing oder Vertrieb bei einer Direktbank
oder einem FinTechKnow-how in der Analyse und Anwendung
psychologischer Prinzipien und verhaltensökonomischer Modelle zur
Gestaltung von Entscheidungsprozessen, Konsumentenverhalten und
KommunikationsstrategienEin auf Change & Innovation
ausgerichtetes Mindset mit entsprechender Haltung in der
Kundenansprache und -betreuungAusgeprägte Verkaufs- und
Vertriebsorientierung gepaart mit kreativem und konzeptionellem
DenkenStarke analytische Fähigkeiten, ganzheitliches Denken, eine
schnelle Auffassungsgabe und exzellente Kommunikations-SkillsPraxis
in der Zusammenarbeit mit diversen Stakeholdern (Retail Tribes,
Finance, CI) Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken
und nachhaltige Lösungen zu entwickelnFließendes Deutsch und
Englisch, schriftlich wie mündlichFreu Dich auf zahlreiche
BenefitsBetriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen,
kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING,
BetriebsrestaurantHybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im
Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher,
gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.Individuelle
Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &
KinderbetreuungskostenEigene Budgets für persönliche Entwicklung
und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen
mobilen ArbeitsplatzBereit für einen neuen Job?Bei der ING sind wir
bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit
verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in
der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps,
Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.Das
klingt ganz nach Dir?Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns –
Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben
ist optional