Ihre Aufgaben
* Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Mahnungen und Zahlungsrückstände
* Ansprechpartner*in bei Rückfragen zu Inkasso- oder Mahnverfahren
* Versand von Rechnungen im telefonischen Kundenkontakt
* Schriftliche Bearbeitung von Zahlungsanliegen im Backoffice
* Dokumentation und Pflege der Kundendaten im System
Ihr Profil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ein freundliches, sicheres Auftreten am Telefon
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert – aber kein Muss
* Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise