Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die technische Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie begeistern sich für die Lösung komplexer Herausforderungen, die Optimierung von Prozessen und das Führen eines engagierten Teams? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie aktiv zu gestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Perspektiven
* Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
* Ein Arbeitsumfeld, das Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion fördert
* Flexible Arbeitsmodelle, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen
* Maßgeschneiderte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Hoher Grad an Eigenverantwortung und Raum für kreative Entfaltung
Ihre Aufgaben
* Hauptansprechpartner für Kunden sind Sie in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie bei der Abwehr von Cyberangriffen gefragter Experte
* Übernahme die Installation und Konfiguration von Hard- und Software direkt vor Ort und sorgen dafür, dass die Dokumentation stets aktuell bleibt
* In Ihrer Rolle als erweiterter First- und Second-Level-Support bearbeiten Sie Incidents, Service Requests und Changes und fungieren als erste Eskalationsstelle bei komplexeren IT-Störungen
* Sie nehmen an den Teammeetings teil und kommunizieren wichtige Updates zu Service- und Projektänderungen
* Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die internen Standard-IT-Prozesse, die ISC-Tools und die Zusammenarbeit mit IT-Partnern sowie Lieferanten und leisten einen wertvollen Beitrag als Backup im 2nd Level Support
Ihr Profil
* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
* Fundierte Erfahrung im 2nd Level Support sowie umfassende Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration
* Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
* Besitz eines Führerscheins der Klasse B
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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