Wer du bist
Verkaufen macht dir Spass und du hast Lust, mit anzupacken
Die Wuensche unserer Kund*innen liegen dir am Herzen
Deine Begeisterung fuer unsere Produkte ist ansteckend
Ein kuehler Kopf und ein warmes Laecheln zeichnen dich in allen Situationen aus
Zu deinen Eigenschaften gehoeren Organisationstalent, Verantwortungsbereitschaft und ganz besonders eine offene Art, freundlich auf andere Menschen zuzugehen
Du hast Interesse an Zahlen, Umsaetzen und Verkaufssteuerung
Der Umgang mit den MSOfficeTools ist dir vertraut
Dein Ausbildungsstart ist der 01.09.2023
So gestaltet sich dein Tag bei uns
Erfolgreich ist unser Verkaufskonzept durch seine Einzigartigkeit. Du lernst, die Kund*innen bei ihrer Kaufentscheidung durch gute Beratung zu unterstuetzen
Wie werden Verkaufsabteilungen optimal geplant und organisiert? Hier erfaehrst du es
Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen aus den Bereichen Marketing, Logistik und Kundenservice traegst du zum positiven Einkauferlebnis der Kund*innen bei
Erfahre, wie sich Ziele loesungsorientiert, gut organisiert und kostenbewusst erreichen lassen
Als Teamplayer*in teilst du unsere offene Unternehmenskultur und geniesst unseren starken Zusammenhalt
Ueber diesen Arbeitsbereich
Du moechtest alles kennenlernen, was IKEA als Unternehmen so erfolgreich macht? In deiner Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) im Einzelhandel geht das: Im Laufe der Zeit entdeckst du jede Abteilung und erfaehrst, wie ein IKEA Einrichtungshaus funktioniert. Du lernst, was ein gutes Beratungsgespraech ausmacht und wie es gelingt, Wuensche unserer Kund*innen nicht nur zu erfuellen, sondern zu uebertreffen. Keine Sorge es bleibt nicht bei der Theorie, dein Spass am Verkaufen ist von Anfang an gefragt. In welchem Schwerpunktbereich du dich spezialisieren moechtest Verkauf, Kundenservice oder Logistik entscheidest du in Absprache mit deinem Ausbildungsverantwortlichen.
Im Verkauf erfaehrst du alles ueber Verkaufssteuerung. Was macht die Vermarktung unserer Produkte erfolgreich? Wie bringt man eine Abteilung auf Erfolgskurs und was macht unsere Kund*innen so zufrieden, dass sie gerne wiederkommen?
Im Kundenservice ist es dir wichtig, dass die Kund*innen unser Einrichtungshaus mit einem Laecheln betreten und es mit einem Laecheln verlassen. In den Bereichen Kasse, Umtausch, Reklamation und Warenausgabe erfaehrst du, wie du auf Grundlage unserer internen Vorgaben schnelle, unkomplizierte und serviceorientierte Loesungen fuer jede Herausforderung findest.
Im Bereich Logistik sorgst du dafuer, dass alle Kund*innen ihre Wunschprodukte zur richtigen Zeit im Einrichtungshaus vorfinden. Du gewinnst den Ueberblick, wie alle logistischen Prozesse ineinandergreifen und wie Warenstroeme bei IKEA gesteuert werden vom Lieferanten bis ins Verkaufsfach.
Wenn du bereit bist, fuer deine Ausbildung umzuziehen, kannst du dich gerne auf mehrere Standorte bewerben. Bitte bewirb dich ueber unser Stellenportal auf die jeweilige Ausschreibung an max. 5 Standorten. Dafuer benoetigst du folgende Unterlagen:
Um dich bei uns zu bewerben, brauchst du kein Anschreiben. Beantworte einfach die drei Fragen, die wir dir waehrend des OnlineBewerbungsprozesses stellen. Natuerlich kannst du zusaetzlich ein Anschreiben hochladen.
Einen vollstaendigen Lebenslauf
Deine letzten Schul und Praktikumszeugnisse
Fasse deine Zeugnisse bitte in einer PDFDatei zusammen. Du kannst maximal 5 Anhaenge hochladen.
Weitere wichtige Bewerbungstipps findest du auf unserer Internetseite www.IKEA.de/Ausbildung.
Falls du inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per EMail an uns: recruitment.area.4.de@ikea.com.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie bieten dir
Deine Chance du zu sein. Wir bieten dir einen Ausbildungsplatz, bei dem Einsatz und eigene Ideen mehr zaehlen als angepasstes Denken
Eine umfassende Ausbildung und einen eigenen Ausbildungspaten
Ein angenehmes Miteinander im Team mit flachen Hierarchien
Eine attraktive Verguetung mit tollen Sozialleistungen (Ausbildungszulage, Weihnachts und Urlaubsgeld, Personalrabatt, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
Vielseitige Entwicklungschancen nach der Ausbildung: Mehr Verantwortung in deinem Bereich, einen Wechsel in eine andere Abteilung oder in eine andere Stadt
Nach dem Abschluss deiner Ausbildung hast du beste Aussichten auf eine Uebernahme
Eine bevorzugte Behandlung, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die noetigen Voraussetzungen fuer die Stelle mitbringst