Damit das so bleibt, tragen wir von der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen, kurz KVN, mit 700 Kolleginnen und Kollegen maßgeblich dazu bei die ambulante Gesundheitsversorgung in unserem Bundesland auf höchstem Niveau zu sichern. Außerdem vertreten wir deren Interessen gegenüber den Krankenkassen und der Politik und beraten sie umfassend in allen Fragen rund um die Niederlassung, Praxisführung und Abrechnung.
Innovative und zukunftsweisende digitale Lösungen spielen dabei eine zentrale Rolle, deshalb arbeiten bei uns derzeit rund 100 Fachkräfte in unserer IT, Tendenz steigend. Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich IT? Mitarbeiter IT (m|w|d) Interner First Level Support
Die Stelle ist teilzeitgeeignet, allerdings insgesamt in Vollzeit zu besetzen.
Sie nehmen Störungen auf, analysieren, präzisieren und beheben diese sowohl remote als auch am Arbeitsplatz des Kunden.
Sie erstellen Benutzerkonten und vergeben Rollen im Rahmen des Onboarding-Prozesses.
Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (2nd Level Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
Sie aktualisieren Stammdaten und unterstützen bei der Verwaltung unseres IT-Inventars.
Sie vergeben oder entziehen Zugriffsrechte nach Genehmigung oder Anweisung.
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ergänzt durch einschlägige Fachzertifizierungen.
Sie blicken auf eine mindestens dreijährige, einschlägige Berufserfahrung im Vor-Ort-Service innerhalb komplexer, deutschsprachiger Unternehmensstrukturen zurück und agieren als souveräner Ansprechpartner.
Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von MS Windows und Office-Umgebungen.
Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit den Vorteilen des Öffentlichen Dienstes.
Work-Life-Balance ist bei uns nicht nur ein Wort. Wir arbeiten mit einem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit und bei Bedarf auch im Homeoffice. Es fällt kaum Reisetätigkeit an.
Wir möchten Sie im Hier und Jetzt für morgen absichern und bieten Ihnen Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge
Eine moderne IT-Landschaft komplett virtualisierte Systemlandschaft auf Basis der Betriebssysteme Linux und MS Windows.