Das ist Dein Aufgabengebiet
* Du übernimmst die Annahme, Abwicklung und Nachverfolgung internationaler Aufträge – von der ersten Anfrage bis zur finalen Abrechnung
* Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen und stehst ihnen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert zur Seite
* Du erstellst und pflegst Export‑, Zoll‑ und Versanddokumente und arbeitest eng mit Speditionen zusammen
* Du koordinierst Liefertermine, behältst den Überblick über den Auftragsstatus und kommunizierst proaktiv bei Abweichungen oder Rückfragen
* In enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen Sales, der Logistik und Buchhaltung sorgst Du für einen professionellen und zuverlässigen Kundenservice
Das bringst Du mit
* Eine abgeschlossene Ausbildung im Groß‑ und Außenhandel oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
* Must-have: fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie Speditionskenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Du bist kommunikativ, freundlich und offen
* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für Deine Themen
* Ob mit erster Erfahrung im internationalen Customer Service oder als engagierter Berufseinstieg: Entscheidend sind für uns Deine Motivation und Dein Hands‑on‑Mindset
Das kannst Du von uns erwarten
* Zukunftsbranche: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik
* Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl!
* Onboarding: Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder sowie durch unsere Veranstaltungen BE Link und Hey LINK
* Work-Life-Balance: 37,5 Wochenstunden | 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | mobiles Arbeiten
* Zukunft? Gesichert!: Wir sorgen zusammen für Deine Zukunft z.B. mit einer betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
* C orporate B enefits : Nutze zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern
* Mobilität: 25% Zuschuss zum Deutschlandticket | kostenlose Parkplätze | überdachter Fahrradparkplatz | Bikeleasing
* Umzugsstress?: Nicht mit uns - nach Absprache übernehmen wir gern die Kosten Deines Umzugs mit einer steuerfreien Umzugspauschale bis zu einer Höhe von 964€
* Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Empfehlungsbonus für neu geworbene Mitarbeitende
* Bewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents
Wenn Du Dich von dieser Position als Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
WALDEMAR LINK GmbH & Co. KG
Human Resources
Christina Bachmann