Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für unsere Kunden und deren Zufriedenheit einsetzt.
Beschreibung:
Sie unterstützen unser Key Account Management bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Sie sind die erste Ansprechperson für administrative und operative Kundenanfragen und sorgen für klare Kommunikation und reibungslose Abläufe.
Eine wichtige Aufgabe ist die Pflege von Kunden-, Artikel-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen (z.B. SAP, CRM) und das im Blick behalten von Prozessen.
Außerdem wirken Sie bei der Erstellung von Angeboten, der Bearbeitung von Ausschreibungen und Reports mit – präzise, termingerecht und kundenorientiert.
Ihre Rolle umfasst auch die Vorbereitung und Koordination von Kundenterminen, sowohl vor Ort als auch digital.
Eng mit Logistik, Produktionsplanung und Produktmanagement arbeiten Sie zusammen, um einen starken Kundenfokus und effiziente Prozesse zu gewährleisten.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium
* 2–4 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Support im FMCG-/LEH-Umfeld
* Kenntnisse in MS Office; Erfahrungen mit SAP und CRM-Systemen sind von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte Arbeitsweise, Eigenverantwortlichkeit und Augenmerk auf Details
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie eine Hands-on-Mentalität und Freude an Schnittstellenarbeit
Die darguner-Brauerei bietet:
* Kollegiales Team mit Leidenschaft für Getränke
* 30 Tage Urlaub
* Hybrides Arbeiten mit Flexibilität und Vertrauen
* Betriebliche Altersvorsorge & jährliche Sonderzahlungen
* Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote
* Gesundheitsangebote (z.B. JobRad & Wellpass)
* Kantine mit bezuschusstem Essen
* Haustrunk: 1 Kasten Bier pro Woche
* Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit