Das erwartet Sie bei uns:
* Reklamationsbearbeitung vom Eingang bis zum Abschluss gemäß interner Vorgabedokumente
* Analyse mechanischer Komponenten und Produktionsprozesse
* Planung und Durchführung von Fehlerursachenanalysen gemäß bekannter QM-Methoden (z. B. 8D-Report, Ishikawa, 5-Why-Methode)
* Mitwirkung und Weiterentwicklung einer Produkt- oder Prozess-FMEA
* Planung, Durchführung und Überwachung von wirksamen Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (Dokumentation in SAP S/4Hana)
Das bringen Sie mit:
* absolvierte technische Ausbildung, vorzugsweise mit Zusatzqualifikation zum Techniker oder Meister
* erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement eines produzierenden Unternehmens wünschenswert
* gute Kenntnisse im Bereich von Stanz- und Montageprozessen
* SAP- und Prozess-FMEA Kenntnisse von Vorteil
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit
* strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
* gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung