Werde Architekt:in beim HubSpot Diamond Partner OPEN
OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert*innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.
Dein Team:
Wir brennen für Technologie, aber wir bleiben Menschen.
* Keine Angst vor Fehlern: In unseren wöchentlichen Huddles teilen wir Erfolge und Fails. Warum? Weil wir eine echte Fehlerkultur leben, in der niemand bestraft wird, sondern alle gemeinsam wachsen.
* Bunter Haufen, ein Ziel: Wir kommen aus verschiedensten Branchen und bringen unsere persönlichen Ecken und Kanten mit. Bei uns darfst (und sollst) du Charakter zeigen.
* Wachstum live erleben: HubSpot geht durch die Decke, und wir ziehen mit. Du bist bei einem Player, der den Markt aktiv mitgestaltet – proaktiv, agil und immer am Zahn der Zeit.
Deine Mission: CRM neu denken (nicht nur konfigurieren)
Deine Mission bei uns:
* Architektur & Feinschliff: Du konfigurierst und administrierst HubSpot so, dass Sales-, Marketing- und Service-Teams nicht nur mit dem Tool arbeiten, sondern durch deine Setups echte Bestleistungen erzielen.
* Prozess-Design: Du gehst den Dingen auf den Grund. Du analysierst bestehende Workflows, konzipierst neue CRM-Strukturen und optimierst sie für maximale Effizienz und messbares Wachstum.
* Strategisches Sparring: Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Business-Herausforderungen zu verstehen und sie in innovative, technische Roadmaps zu übersetzen.
* Tech-Deep-Dive: Du entwickelst technische Konzepte, die auch bei komplexen Anforderungen (wie Custom Objects oder API-Logiken) standhalten und bringst aktiv eigene Ideen ein.
* Wissens-Transfer: Du erstellst nachhaltige Prozessdokumentationen, die dafür sorgen, dass unsere Lösungen auch morgen noch skalierbar, transparent und für jeden verständlich sind.
* System-Integration: Du begleitest die nahtlose Implementierung von HubSpot in die bestehende Systemlandschaft unserer Kunden und schaffst eine „Single Source of Truth“.
* Empowerment: Du machst unsere Kunden zu HubSpot-Profis. Durch deine Schulungen und deinen technischen Support löst du Knoten in den Köpfen der User und sicherst den langfristigen Projekterfolg.
Das bringst du mit
* Tech-Affinität: CRM ist für dich kein Fremdwort, idealerweise hast du schon erste HubSpot-Luft geschnuppert.
* Architekten-Mindset: Du liebst es, Prozesse erst zu verstehen und dann technisch sauber abzubilden.
* Hands-on & Proaktiv: Du wartest nicht auf Aufgaben, du siehst Potenziale.
* Kommunikation: Fließendes Deutsch und sicheres Englisch (wir arbeiten oft international).
Was wir dir bieten (Das OPEN-Upgrade)
* Diamond-Level Expertise: Lerne in einem Umfeld, das zu den Top-Partnern in der DACH Region gehört.
* Individuelle Entwicklung: Ob HubSpot-Zertifizierungen, Deep-Dive-Trainings – wir investieren in dich.
* Flexibilität & Standorte: Arbeite aus Berlin, Hamburg, Kassel, Köln, Frankfurt oder flexibel aus dem Home-Office.
* Echter Impact: Deine Ideen gestalten unsere internen Prozesse und die Customer Journeys unserer Kunden direkt mit.
Lust, die CRM-Welt mit uns auf den Kopf zu stellen? Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns auf Dich.
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Unser Ziel ist es, Deutschlands offenste und fairste Digitalgruppe zu sein. Ein inspirierendes Kollektiv aus Kompetenz und Talent, welches das komplette Spektrum digitaler Markenführung abdeckt.
Dabei verstehen wir uns bewusst nicht als klassische Werbe- oder Digitalagentur, sondern als OPEN Space. Denn wir sind davon überzeugt, dass nur eine andere Art der Zusammenarbeit auch zu anderen, nämlich besseren Resultaten in der Digitalisierung von Marketing und Sales führt.