Aufgaben und Herausforderungen
Wir suchen einen Fachmann, der sich um das Mobile Device Management und SIM-Kartenmanagement kümmert. Dazu gehört die Dokumentation in einem Asset-Management-System sowie die Übernahme von Logistikaufgaben und dem Versand von Mobilfunkgeräten.
* Als Ansprechpartner sind Sie für Mitarbeitende bei Fragen zu Mobilfunknutzung, Tarifen und Geräten verantwortlich.
* Sie übernehmen die Kontrolle über den Versand von Mobilfunkgeräten und die Abwicklung von Verträgen mit Partnerfirmen.
* Darüber hinaus unterstützen Sie im Projektmanagement und tragen zur Controlling-, Dokumentations- und Berichterstattung bei.
* Sie übernehmen auch das Monitoring und Fehlermanagement.
* In diesem Job unterstützen Sie sowohl den 1st Level Support als auch den 2nd Level Support im Mobilfunk-Umfeld.
Voraussetzungen und Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker mit IT/nachrichtentechnischer Ausrichtung oder vergleichbarer Abschluss.
* Idealweise umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich Mobilfunk, Asset-Management sowie MDM-Systeme.
* Sicherer Umgang mit PC-Standardanwendungen.
* Strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Ergebnisorientierung sowie strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln.
* Führerschein der Klasse C bzw. Fahrerlaubnis für LKW.
* Erweiterte Sicherheitsüberprüfung erforderlich.
Vorteile
* Hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
* Bewegte Aufgabe bei intelligenter Telekommunikationsnetzen und innovativen Telekommunikationslösungen.
* Flexibler Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z.B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical.
* Elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie Seminare, Workshops und Talentprogramme.
* Sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u.a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
* Starkes Netzwerk, Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und Perspektivwechsel.
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen deren Bewerbung.