Trainee (m/w/d) Leitung Kundenservice Der Einstieg in deine Führungsrolle! Ab sofort Full-time Permanent Riesa Your Tasks Direkter Praxiseinstieg: Du übernimmst früh Verantwortung in der Bestandskundenbetreuung und lernst unsere Serviceabläufe von Grund auf kennen. Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik/Fuhrpark, Technik und Vertrieb – so verstehst du alle Abläufe, die für zufriedene Kund*innen entscheidend sind. Training & Entwicklung: Regelmäßige Schulungen, Workshops und persönliche Begleitung durch erfahrene Führungskräfte. Eigenes Aufgabenpaket: Du bearbeitest eigene Themen rund um Kundenzufriedenheit, Prozessoptimierung und Servicequalität. Your Profile Studium: Abgeschlossenes Bachelor‑ oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre (BWL), Logistik, Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften – oder du stehst kurz vor dem Abschluss. Praxiserfahrung: Erste Berührungspunkte mit Kundenservice oder Vertrieb, z.B. durch Praktika, Werkstudierenden‑Tätigkeiten oder ein duales Studium. Motivation: Du möchtest Verantwortung übernehmen, aktiv gestalten und dich zielgerichtet auf eine Führungsrolle vorbereiten. Teamgeist: Freude an Zusammenarbeit, Kommunikation und dem Austausch mit verschiedenen Schnittstellen. Eigeninitiative: Du packst Dinge gerne an, bringst Ideen ein und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert. We Offer Zukunftsaussichten: Dein Start bei uns bedeutet: spannende Projekte am Standort, attraktive Bezahlung und maßgeschneiderte Vorbereitung auf eine zukünftige Führungsposition. Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial‑ und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge. Company‑Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company‑Bike Programms. Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken. Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber. Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen. Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits‑ und Entscheidungsmethoden. Echter Support: Die Führungskräfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung gibt’s dazu noch diverse Maßnahmen on top. Traineeprogramm: Wir geben dir das Rüstzeug für die zukünftige Übernahme einer Führungsrolle und unterstützen dich auf deinem Karriereweg. Weiterentwicklung: Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich. Interested? Then apply online! Your contact person: Kathrin Wessel Recruiting Specialist Tel: +49 40 3562 52163 #J-18808-Ljbffr