Die microCAT IT-Service GmbH mit Sitz in München ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unser Fokus liegt auf hoher Kundenzufriedenheit und zukunftsorientierten Technologien. Unser engagiertes Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich durch Kompetenz und Innovationsfreude auszeichnen. Wir legen großen Wert auf eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Als wachsendes Unternehmen bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
* Du kümmerst Dich um den 2nd-Level-Support und bearbeitest technische Kundenanfragen mit Sorgfalt und Fachwissen
* Mit Geschick wickelst Du Kundenaufträge ab und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert
* Deine Expertise hilft Dir, Fehler schnell zu identifizieren und zu beheben, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten
* Du stehst den Anwendern unterstützend zur Seite und betreust sie bei ihren Anliegen
* Mit Deinem Wissen berätst Du Kunden kompetent zu unseren Services und bietest maßgeschneiderte Lösungen an
* Deine abgeschlossene technische Berufsausbildung bildet die Grundlage für Deine Aufgaben als dev
* Du kommunizierst souverän auf Deutsch als auch ein bisschen auf Englisch, und kannst Deine Kommunikationsstärke effektiv in Gesprächen einsetzen
* Mit Deiner selbstständigen Arbeitsweise und Kundenorientierung meisterst Du Herausforderungen und findest stets optimale Lösungen
* Fundierte Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen unterstützen Dich bei der effizienten Bewältigung technischer Aufgaben