Schrittweise zur Lösungsorientierung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die sich auf innovative Cloud-Lösungen verlassen. Du bearbeitest ihre Anfragen mit Empathie und Expertise, findest effiziente Lösungen und sorgst dafür, dass sie sich stets gut betreut fühlen.
Deine Hauptaufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -bedürfnissen
* Kooperation mit internen Teams zur Entwicklung von Lösungen
* Dokumentation von Prozessen und Informationen zur weiteren Optimierung
Qualifikationen und Fähigkeiten
* Fundiertes IT-Wissen und Erfahrung im Cloud-Umfeld
* Kundenorientiertes Handeln und starke Kommunikationsfähigkeit
* Teamgeist und Wissensaustausch sowie Leidenschaft für Innovation
Wie wir gemeinsam erfolgreich sein werden
Du bist ein echter Kundenchampion, der mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team zu begrüßen und gemeinsam an unserer Mission zur Erstellung einer digitalen Zukunft Europas teilzuhaben.