Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schtzt? Sie sindKundenbetreuer,helfen anderen gern in Notsituationen weiterund wohnen in oder umRostock? Dann kommen Sie zu uns wir bringen Sie weiter! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begren die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Telefonische Aufnahme und Lsung von Kundenanliegen, die im Zusammenhang mit einer Kfz-Versicherung (Schadensaufnahme) entstehen
* Organisation und Koordinierung erster Hilfsmanahmen frKunden, z. B. Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe
* Verantwortung fr die E-Mail- sowie Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klrung und Abwicklung von Sachverhalten
* Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung, aber auch auchQuereinsteiger/Berufsanfnger (z.B. aus Hotellerie, Tourismus, Automobilbranche oder Fremdsprachenkorrespondenten, Call-Centern)sind herzlich willkommen)
* Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
* Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
* Zuverlssiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfltigen Arbeitsweise
* Idealerweiseerste Erfahrung in der Schadensregulierung
* Gute mndliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse
* Schichtbereitschaft
* bertarifliche Bezahlung (Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP Tarifgemeinschaft)
* Umfangreiche Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* bernahmeoption nach 6 Monaten
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Planbare Arbeitszeiten mit einer 30 - 40 Stundenwocheund Mglichkeit (nach bernahme) im Homeofficezu arbeiten
* Vertretung durch einen bundesweit arbeitenden Betriebsrat
* Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. B. bei groen Versandhusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehusern und vielesmehr