Stellenbeschreibung
* Du bist Ansprechpartner*in für unseren Exklusivvertrieb, unsere Makler*innen, unser Schadencenter und für unsere Rechtsanwaltsbüros und bearbeitest sämtliche Themen sowohl schriftlich als auch telefonisch.
* Dazu gehören u. a. die Verarbeitung von Zahlungseingangsschweben sowie Inkassoschwebeguthaben sowie die Prüfung und Freigabe der LSV-Dateien und der Exkasso-Dateien.
* Du steuerst die Kontenführung und -abstimmung mithilfe von IVS/ SAP.
* Ein Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung von allen Prozessen und der Schriftwechsel im Zusammenhang mit Insolvenzen und Langzeitvollstreckungen.
* Du wirkst an der stetigen Optimierung unserer internen Prozesse mit und bringst dich auch übergreifend in Projekte/Maßnahmen ein.
* Nicht zuletzt bist du verantwortlich für die fachliche Prüfung der Optimierungsmaßnahmen zu den jeweiligen Prozessabläufen aus deinem Bereich inklusive der Mitwirkung am fachlichen Testmanagement.
Qualifikationen
* Deine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie deine starke Kundinnen- und Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung zeichnen dich besonders aus
* Darüber hinaus verfügst über ein hohes analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe
* Du hast Freude an Teamwork, überzeugst mit ausgeprägter Leistungsmotivation und Lernbereitschaft und bist ebenso flexibel wie belastbar
* Dein unternehmerisches Denken und Handeln bringst du in deine tägliche Arbeit ein, du hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder im Büromanagement und erste Berufserfahrung, gerne auch aus den Bereichen Steuerberatung, Banken oder Inkasso
* Neben Sparten- und sehr guten MS Office-Kenntnissen bringst du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit
* Dein juristisches Grundverständnis in Bezug auf das deutsche Mahnverfahren und Insolvenzrecht rundet dein Profil ab
Zusätzliche Informationen
* Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
* Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
* Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
* Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
* Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
* Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.