Ihre Aufgabe
n umfassen folgende Bereiche:
1. Unterstützung des IT-Betriebs im First und Second Level Support.
2. Administration der IT-Infrastruktur (virtuell und physisch, Backup & Recovery).
3. Einbindung verschiedener Plattformen und Systemen.
4. Benutzerverwaltung (u.a. Drucker, Active Directory, Benutzerrichtlinien) z.B. Namensänderung / Neuanlagen.
5. Einrichtung & Umzug von IT-Arbeitsplätzen am Standort.
6. Entstörung fehlerhafter Systeme / Anwendungen.
7. Verwaltung von mobilen Endgeräten über Mobile Device Management.
8. Verwaltung, Kontrolle und Koordination der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
9. Technische Abstimmung mit internen Abteilungen und Schwesterunternehmen.
10. Auswahl und Beschaffung von Hardware, Software und IT-bezogenen Dienstleistungen.
11. Erstellung und Betreuung von Systemdokumentation.
12. Verbesserung der Cybersecurity im Unternehmen.
13. Kontinuierliche Verbesserung des zertifizierten ISMS.
14. Durchführung von Projekten zur Einführung neuer Fachanwendungen.
15. Aufbau und Weiterentwicklung der Notbetriebsumgebung des Unternehmens.
16. Aktive Vorbereitung auf Hacker- und Ransomwareangriffe.
17. Zusammenarbeit im Rahmen der Konzern IT.
Folgende Voraussetzungen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen:
18. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Sie sind Quereinsteiger mit gleichwertigen Erfahrungen
19. Erfahrung im First und Second Level Support
20. Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office 365
21. Erfahrung in der Koordination und Kommunikation externen und internen Abteilungen und Dienstleistern
22. Kenntnisse in der Verwaltung und Wartung von Fachanwendungen sowie ihrer technischen Infrastruktur
23. Verständnis für Geschäftsprozesse und Anforderungen der Fachabteilungen
24. Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln
25. Teamorientierte selbstständige Arbeitsweise
26. Kreativität, um sich aktiv ins Team einbringen zu können
27. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das dürfen Sie erwarten:
Funkwerk bietet Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten und weltweit agierenden Unternehmen. Als Spezialist für Anwendungen für den Eisenbahnverkehr bietet Funkwerk Ihnen langfristig einen sicheren Arbeitsplatz – der weitere Ausbau und die Förderung des nachhaltigen Transportsegments Bahn sind aktueller denn je.
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Haben wir