Wir bieten
* Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung.
* Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub.
* Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
* Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
* Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
* Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
* Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
* Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.
Aufgaben und Tätigkeiten
Unser Patientenmanagement für seltene Erkrankungen ist die zentrale Schnittstelle zwischen Spezialkliniken, Ärzt:innen, Pflegekräften und Patient:innen. Wir sorgen dafür, dass hochspezialisierte Therapien sicher, bedarfsgerecht und zuverlässig ankommen – bundesweit.
Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie u. a. folgende Aufgaben:
* Ganzheitliche Betreuung unserer Patient:innen mit seltenen Erkrankungen im ambulanten und klinischen Bereich
* Ansprechperson im Versorgungsschwerpunkt seltene Erkrankungen – Sie koordinieren die Abläufe zwischen Patient:innen, behandelnden Ärzt:innen, Pflegekräften und unseren Apotheken
* Regelmäßige Abfrage von gesundheitsrelevanten Parametern (z. B. Gewicht, Blutdruck, Nebenwirkungs‑Symptome) und fachgerechte Weiterleitung an Ärzt:innen und Apotheker:innen
* Organisation und Koordination der Versorgung – gemeinsam mit internen Kolleg:innen, unserem Außendienst und den behandelnden Stellen vor Ort
* Sorgfältige Dokumentation und Pflege aller Informationen im Patientenmanagementsystem
* Beitrag zu stabilen Abläufen, damit unsere Versorgung rund um die Uhr reibungslos funktioniert
Kompetenzen und Talente
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Freundliches, offenes und kompetentes Auftreten – Sie finden für jede Situation die passenden Worte
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Guter Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
* Qualitätsbewusstsein, Verlässlichkeit und echtes Interesse an Menschen und ihren Anliegen
Wann kann es losgehen?
* zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Interesse?
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