Sr. Services Engineer
Firmenbeschreibung
Unser Kunde ist ein führendes Technologieunternehmen in der Transportbranche. Diese Rolle wird Teil der Außendiensttechnik-Abteilung sein und zur erfolgreichen Implementierung unserer hochmodernen Fahrersicherheitssysteme für Unternehmenskunden beitragen.
Positionsbeschreibung / Stellenbeschreibung
* Kunden in der ordnungsgemäßen Installation unserer Fahrersicherheitssysteme schulen und unterstützen.
* Projekt- und Implementierungsmanagement-Dienstleistungen für groß angelegte Einsätze bereitstellen.
* Technische Expertise für die Installation von 12V-Sicherheitssystemen anbieten.
* Best Practices und Standardarbeitsanweisungen für Fahrzeuginstallationen fördern.
* Drittanbieter-Installationsdienstleister verwalten und unterstützen.
* Professionelles Projektmanagement und Vertriebsunterstützung für zugewiesene Projekte bereitstellen.
* Während des gesamten Implementierungsprozesses exzellenten Kundenservice und Kommunikation aufrechterhalten.
Anforderungen
Der ideale Kandidat wird Folgendes haben:
* Fundierte und Expertenkenntnisse über 12- und 24V-Fahrzeugsysteme.
* Kenntnisse über fahrzeugmontierte Kameras, Monitore und Sensoren.
* Detaillierte Kenntnisse über Fahrzeugverkabelung und Installationsverfahren.
* Einwandfreie Fähigkeiten im Bereich Fehlerbehebung und alternatives Installationsdienstleistungsmanagement.
* Fähigkeit, effiziente und kreative Schulungs- und Implementierungsanweisungen zu geben.
* Engagement für kontinuierliches Lernen von Produkt- und Supporttechniken.
* Exzellente Kommunikations- und Berichtsfähigkeiten.
* Fähigkeit, Bereiche für Produktverbesserung und -erweiterung zu identifizieren.
* Tiefes Verständnis der Transportbranche.
* Erfahrung mit Fahrzeugtelematik (einschließlich RP12226, J1939 & OBDII).
* Bachelor-Abschluss in einer technischen Disziplin.
* Exzellente Kommunikations-, Problemlösungs- und Teamarbeitsfähigkeiten
Was wir bieten / Angebot
* Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.