Kundenbetreuer Innendienst Industrie- und Gewerbekunden (m/w/d)31.07.2025 Lampe & Schwartze KG Bremen, Münster
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Kundenbetreuer Innendienst Industrie- und Gewerbekunden (m/w/d)
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Bremen, Münster
Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer Innendienst Industrie- und Gewerbekunden (m/w/d)
Bremen, Münster
Aktualität: 31.07.2025
Anzeigeninhalt:
31.07.2025, Lampe & Schwartze KG
Bremen, Münster
Kundenbetreuer Innendienst Industrie- und Gewerbekunden (m/w/d)
Über uns:
Versichern heißt Vertrauen - Seit über 160 Jahren vertrauen unsere Kunden sowie mehr als 330 Beschäftigte in uns, die Lampe & Schwartze Group, eine unabhängige Unternehmensgruppe der Versicherungswirtschaft. Unsere Gruppe ist in diverse funktionale Bereiche und Tochtergesellschaften mit einem breiten Leistungs- und Servicespektrum unterteilt und gehört zu den zehn größten mittelständischen und privat geführten Versicherungsvermittlern in Deutschland.
Aufgaben:
* Sie betreuen aus dem Innendienst heraus einen definierten Kreis von Industriekunden und größeren Gewerbekunden in Schaden- und Vertragsangelegenheiten
* Dabei sind Sie die kompetente Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und den Kundenbetreuern im Außendienst
* Sie sind verantwortlich für die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen und halten offene Themen nach
* Dabei fertigen Sie u.a. Vertrags- und Schadenaufstellungen an und führen Bestandsanalysen und Bestandsauswertungen für unsere Kunden durch
* Auch die Weiterentwicklung und Aktualisierung von Vorlagen für (Jahres-)Gespräche, Protokolle, Präsentationen und andere Formatvorlagen sowie die Dokumentation von Kunden- und Jahresgesprächen (Erstellung von Gesprächsagenda, Protokolle, Gesprächsnotizen) gehört zu Ihrem Tätigkeitsfeld
* Sie kümmern sich um die qualifizierte Daten-Aufbereitung, z.B. für gezielte Vertriebsaktionen
* Korrespondenz mit Geschäftspartnern
* Sie veranlassen Kunden-Stammdatenänderungen
Qualifikationen:
* Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen erfolgreich abgeschlossen oder können neben Ihrem Abschluss zum Versicherungsfachmann (m/w/d) bereits auf mehrjährige Berufserfahrung in der vertrieblichen oder innendienstlichen Betreuung von Gewerbekunden zurückschauen.
* Idealerweise sind Sie bereits seit mehreren Jahren in den Sparten Sach-, Haftpflicht- oder Technische Versicherungen tätig.
* Sie haben Freude und Ehrgeiz daran, neue Aufgaben zu übernehmen und sind bereit, sich in die Themen dieser Position einzuarbeiten
* Sie denken und handeln vertriebs- und kundenorientiert
* Sie zeichnen sich durch eine verantwortungsbewusste, selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus und arbeiten gern im Team.
* Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Bestandsführungssystemen aus dem Versicherungsbereich
Wir bieten:
* Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (remote)
* Einarbeitung an unserem Standort in Bremen
* Moderner, verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung, höhenverstellbaren Schreibtischen und kostenlosen Getränken
* 30 Tage Jahresurlaub, je einen freien Tag an Heiligabend und Silvester sowie ein freier Nachmittag am Geburtstag
* Leistungsgerechte Vergütung
* Diverse Sonderleistungen wie z. B.:
* Zuschüsse zum Deutschlandticket bzw. Ihren Fahrtkosten
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Firmenfitness bei EGYM Wellpass
* Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich
* Jobrad-Leasing
* Zuschuss zur externen Kinderbetreuung
* Persönliche Begleitung durch einen Paten während Ihrer Einarbeitungszeit
* Aus- und Weiterbildung: Unterstützung durch vielfältige Angebote und hausinterne Englischkurse am Standort Bremen
* Mitarbeiterevents: Regelmäßige gruppenweite interne Veranstaltungen, wie unser Lampe & Schwartze Turnier, unser Sommerfest und viele andere Events
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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