Studentische Mitarbeiter (m/w/d)
Als wichtigste Hilfezentrale des ADAC suchen wir zum nächstmöglichen Beginn für unseren Standort Halle (Saale) eine Person als Studentischen Mitarbeiter.
Rund um die Uhr gehen bei uns Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Unsere erfahrenen Fachleute organisieren seit 21 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Unser Team besteht aus mehreren Abteilungen, wobei der Schwerpunkt in diesem Job auf der Telefonischen Annahme von eingehenden Panne- und Unfallmeldungen liegt. Als unsere Hilfeleistungskraft werden Sie zukünftig unser erster Ansprechpartner sein und alle Fragen von Mitgliedern und Havaristen rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe beantworten.
Sie arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig am Telefon und sind bestrebt, effizient und kundenorientiert mit Problemen zu lösen. Für diese Rolle suchen wir Menschen, die sich gerne mit anderen unterhalten, aber auch beharrlich nach Lösungen suchen, wenn es ans Eingemachte geht.
Sicherheitshalber haben wir noch einmal einige wichtige Details zusammengefasst:
* Telefonische Annahme von eingehenden Panne- und Unfallmeldungen
* Ansprechpartner für alle Fragen von Mitgliedern und Havaristen rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
* Eine sinnvolle Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen in Not weiterzuhelfen
* Frei wählbare Arbeitszeit vor allem am Nachmittag, Wochenende oder auch an Feiertagen
* Flexible Arbeitszeiten
* Regelmäßiges Einkommen mit fairer Bezahlung
* Weiterbildung und Entwicklung im Bereich Kommunikation
Kompetenzen
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Deutschkenntnisse mindestens Level C1
* Sehr gute PC-Kenntnisse
* Grundkenntnisse der englischen Sprache
* Zuverlässigkeit
Wir bieten
* Flexibilität und Freiheit in der Zeitplanung
* Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Weitsicht in der Arbeit zu zeigen
* Ein freundliches, unterstützendes Umfeld
* Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kommunikation
Weitere Informationen
Mehr Informationen zu dieser Stelle finden Sie bitte im Unternehmensanzeiger. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wenn Sie diese Position anzieht, lassen Sie uns wissen!