Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!
Für unseren Bereich Customer Experience & Product suchen wir dich als
Innovationsmanager*in Banking (w/m/div) Produkt- und Kundenangebote
bis zu 80% remote möglich
* Du entwickelst ein strukturiertes Ideenmanagement – inkl. Sammlung, Bewertung, Priorisierung und Feedbackschleifen – und verankerst es nachhaltig in der Organisation.
* Gleichzeitig analysierst du Markttrends, Kundenbedürfnisse, Wettbewerber*innen und interne Rückmeldungen, um relevante Handlungsfelder zu identifizieren und Marktpotenziale fundiert zu bewerten.
* Konkrete Ideen für Produktleistungen oder ergänzende Kundenangebote, die unsere Position im Markt stärken und echten Mehrwert schaffen, formulierst du gekonnt.
* Dabei entwickelst, testest und optimierst du iterativ testfähige Angebotsformate oder Minimum Viable Products (MVPs) – mit vorhandenen Mitteln und in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
* Du führst strukturierte Feedbackprozesse durch (z. B. Kundenfeedback, Mitarbeitendenbindung), bewertest Wirkung und Machbarkeit und leitest fundierte Empfehlungen zur Weiterverfolgung ab.
* Nach der Dokumentation validierter Konzepte übergibst du diese strukturiert an den Entwicklungs- & Exzellenz-Hub oder das Produktmanagement – inklusive Bewertung und Handlungsempfehlungen deinerseits zur Produktentwicklungsphase.
* Du arbeitest eng mit Produkt- & Angebotsmanagement, Strategie, Customer Experience, Vertrieb, Prozess- und Systemintegration, Compliance und weiteren Bereichen zusammen, um Innovationen crossfunktional zu verankern.
* Alles in allem denkst du Angebote konsequent vom Kunden her – entlang realer Bedarfe und Erlebnisse – mit dem Ziel, unsere Bank zu positionieren, Marktvorteile zu schaffen und uns klar im Markt zu differenzieren.
* Du bringst ein abgeschlossenes Bachelorstudium mit, optimalerweise in den Bereichen Design Thinking, Innovationsmanagement, Betriebswirtschaftslehre mit Bezug zu Innovationsmethoden oder vergleichbaren Bereichen.
* Außerdem hast du bereits mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung im Innovationsmanagement, in der Produktentwicklung oder im Business Development gesammelt.
* Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Design Thinking, Innovationsmethoden, Kreativtechniken sowie idealerweise in Lean Startup und Prototyping.
* Deine Freude an neuen Ideen und Strukturen sowie deine Umsetzungsorientierung zeichnen dich aus und du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, Marktveränderungen sowie die Bewertung von Markt- und Trendpotenzialen.
* Du hast exzellente analytische Fähigkeiten, Schnittstellenkompetenz und Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu denken sowie pragmatisch zu handeln.
* Du bringst Erfahrungen in der Anforderungsanalyse, im Lösungsdesign, in der konzeptionellen Entwicklung und pragmatischen Umsetzung von Innovationsvorhaben mit.
* Zusätzlich hast du Erfahrungen in Business Modelling, Trend- und Marktbeobachtung sowie Ideenbewertung gesammelt.
* Ein Verständnis für unsere genossenschaftliche Haltung und unser Angebotsspektrum rundet dein Profil ab.
* Flexibilität
mobiles Arbeiten ● flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ● Gleitzeitkonto ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12.
* Kultur und Werte
Duz-Kultur ● New Work ● kein Dress-Code ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAnders
* Geld und Vergünstigungen
hauseigener Tarifvertrag ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50 € monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
* Gesundheit und Entwicklung
Sparda Stipendium ● Leadership-Talenteprogramm ● Botschafter*innen Programm für Psychische Gesundheit ● Betriebliches Gesundheitsmanagement
Unsere Zusammenarbeit:
* Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung, die remote möglich ist.
* Durch regelmäßige Team-Jours Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.
* Wir stehen mit unseren Stakeholdern und Geschäftspartner*innen sowie untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.
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