Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Bonn! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie haben Freude am Kundenkontakt und konnten bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln? Dann bewerben Sie sich jetzt als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d).
Einer unserer Kunden in Bonn sucht ab sofort Verstärkung im Bereich Customer Service.
Ihre Vorteile
1. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 4 Tage/Woche im Homeoffice zu arbeiten
3. Wöchentliche Arbeitszeit von 30h oder 35h
4. Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
5. Betreuung von Bestands- und Neukunden sowie Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Anfragen
6. Kompetente Beratung der Kunden zur Identifikation und Umsetzung geeigneter Problemlösungen
7. Bedarfsgerechte Beratung und aktiver Vertrieb von Zusatz- und Serviceleistungen
8. Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Koordination und Vereinbarung von Terminen
Ihr Profil
9. Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
10. Freude am Umgang mit Kunden
11. Die Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Sa 7-20 Uhr)
12. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift