Wir suchen nach einem Livestream-Experten, der unsere Live-Aktivitäten auf eBay unterstützt.
Nachhaltige Beiträge zur Unterstützung des Livestream-Handels auf eBay entwickeln und implementieren. Den Onboarding-Prozess für Verkäufer*innen verwalten und sicherstellen, dass die laufende Kommunikation mit Käufern und Verkäufern optimal ist.
Aufgaben:
* Livestream-Betriebsprozesse optimieren
* Onboarding von Verkäufern
* Kommunikation mit Kunden und Verkäufern
* Kund*innenfeedback bearbeiten
* Eventkalender für Verkäufer*innen verwalten
* Zusammenarbeit mit Rechts-, Analyse-, Produkt- und Operations-Teams
Bewerber sollten:
* Erfahrung im Bereich Live-Verkaufsformaten haben
* Tiefes Verständnis unserer Plattform besitzen
* Starke Projektmanagement-, Organisations- und Partner-Engagement-Fähigkeiten zeigen
* Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch besitzen
* Kundenempathie ausüben
Bonuspunkte:
* Reichweitenbezogenes Denken
* Starker Teamgedanke
* Bereitschaft zu Reisen, um Events zu unterstützen