Jobsuche Einmalige Chance ----------------------------------- Wir suchen für unsere Kundenbetreuung einen neuen Teammitglied. Du unterstützt unsere Endkundinnen und -kunden bei all ihren Fragen rund um Onlineshop-Einkäufe, unsere Produkte, die Liebscher & Bracht App und digitale Präventionskurse. ----------------------------------- Aufgabenbereiche 1. Betreuung der Kundinnen und Kunden im Ticket-System sowie in unseren digitalen Kanälen wie Chatbots oder Social-Media-Kanäle. 2. Analysieren von Kundenzahlen um Aufschluss über zukünftiges Potenzial zu erhalten. 3. Bearbeitung von Reklamationen auf höchstem Niveau durch schnelle Lösungsfindungen einschließlich einer exzellenten Kommunikation mit den betroffenenden Personen unter Einhaltung aller rechtlichen Vorschriften. ,, href="#"> Anerkannte kaufmännische Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau m.w.v. 1 Jahr Berufserfahrung notwendig. Hierdurch können wir sicherstellen dass ein perfekter Betreuungsprozess erreicht wird u.a., das nächste Mal ihr Support-Anfrage schnellstmöglich abgehandelt werden kann!>