Wir streben danach, einen messbaren Unterschied in der Versorgung unserer Patienten zu machen.
Unsere Stärke liegt darin,
ein starkes Team, das gemeinsam mit dir dieses Ziel erreichen möchte.
Ziel:
Als einer der führenden und bundesweit tätigen Leistungserbringer im Bereich Sauerstoff- und Beatmungstechnik verstehen wir uns als Partner der Kostenträger sowie unserer Patienten und versorgen innerhalb von 24 Stunden mit allen notwendigen Produkten für den Bereich Herz, Atmung und Lunge.
Aufgaben:
* Entwicklung und Umsetzung von Multi-Channel-Marketingkampagnen (E-Mail, Automatisierungs-Flows, saisonale Promotionen, Warenkorbabbruch-Wiederherstellung)
* Aufbau und Verwaltung eines Loyalitätsprogramms zur Steigerung der Kundenbindung und Wiederholungskäufe
* Ausbau unseres Newsletter-Abonnentenstamms durch Akquise Maßnahmen und Lead-Nurturing
* Verwaltung und Optimierung von E-Mail-Marketing-Plattformen (Klaviyo, Brevo, Mailchimp)
* Beitrag zu datenbasierten Insights durch Überwachung von KPIs (Conversion-Raten, Öffnungs-/Klick-Raten, ROI) und kontinuierliche Verbesserungen
* Abstimmung mit dem E-Commerce-Team (Magento/Adobe Commerce) sowie technischen Teams zur fehlerfreien Integration der Kampagnen
* Unterstützung von UX- und Personalisierungsinitiativen zur Optimierung des digitalen Einkaufserlebnisses
Anforderungen:
* Bachelor- oder Masterabschluss in Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft
* 3–5 Jahre Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung (idealerweise im E-Commerce)
* Praktische Kenntnisse mit Klaviyo, Brevo (Sendinblue) oder Mailchimp
* Kenntnisse in Magento / Adobe Commerce sind ein großes Plus
* Ausgeprägte Team- und Projektmanagementfähigkeiten
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile:
* Eigenverantwortung für strategische CRM- und Kundenbindungsprojekte
* Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und Schulungen
* Raum für Neues: Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zur individuellen Entwicklung
* Ein motiviertes, kollegiales Team, mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, das mit dir Neues voranbringt
* Eine umfassende Einarbeitung in unsere Prozesse und unsere Produkte
* Modernste Kommunikationssysteme
Mitarbeiterbenefits:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Krankenversicherung
o Die Zahnbehandlung ist inklusive
o Der Zahnersatz zahlen Sie nicht selbst aus
o Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit einer Kostenerstattung für verschiedene Arten der Vorsorge
* Frische und regionale Verpflegung bekommst du gratis
* Fit & gesund bleibst du dank unserem EGYM-Wellpass
* Job-Rad - Ihr Rad zur Nutzung im Alltag & als Dienstrad