Konzept der IT-Support-Abteilung
Wir suchen einen erfahrenen IT-Fachmann/-frau, der in unserer Abteilung als erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter/-innen der Stadtverwaltung fungiert. Die Position bietet vielfältige Möglichkeiten zur Selbstentwicklung und ist ideal für Fachleute, die sich für moderne IT-Lösungen interessieren.
Aufgaben:
* Fehleranalyse und -behebung im Bereich 1. Level Support
* Anleitung und Schulung von Mitarbeiter/-innen auf Basis von Windows, iOS und Android
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten
* Vertrags- und Lizenzmanagement, einschließlich Beschaffung und Vergabe von Hard- und Software sowie Verwaltung von Mobilfunkverträgen und Anschlussstrukturen
* Pflege von Anwendungslizenzen
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem Informatik-freien Fach
* Fundierte Kenntnisse im Umgang mit PC-Hardware und -Software
* Praktische Erfahrung mit den Betriebssystemen Windows, iOS und Android
* Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B
Benifitien:
* Lieferung neuer IT-Geräte
* Zugang zu fortgeschrittenen Tools
* Mobilitätszuschuss
* Onboarding & Entwicklung
Weitere Informationen:
Dies ist eine ideale Stelle für Einsteiger/-innen in der IT-Branche. Wir bieten euch eine fundierte Einführung in das Thema und begleiten euch auf eurem Weg zur Expertise. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!