Eurobahn als Arbeitgeber
Wir sind eurobahn. Rund 900 Eisenbahner*innen mit Herzblut bewegen seit 1999 viele Millionen Menschen durch Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und sogar bis in die Niederlande. Schiene ist Zukunft, Schiene bedeutet Verantwortung, Schiene begeistert uns!
Unsere zentrale Verwaltung hält die Fäden in der Hand und macht mit ihrer Arbeit im Hintergrund einen Fahrbetrieb erst möglich. Für unser Team suchen wir Verstärkung, genauer gesagt suchen wir Sie als
Senior Consultant Fahrgastinformation (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* 59067 Hamm, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 17.03.26
WAS FÜR SIE DRIN IST
* Faire Vergütung und 1,5% - 2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr
* 27 Urlaubstage – mit der Möglichkeit, durch ein flexibles Modell bis zu 33, 39 oder sogar 42 Urlaubstage bei längerer Betriebszugehörigkeit zu nutzen
* Gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der eurobahn
* Ein offenes, dynamisches Team, das sich auf die Unterstützung freut und Spaß an der Zusammenarbeit hat
* Weitere Benefits wie Fahrradleasing, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, Steuerfreie Sachbezugskarte (givve Card), Teamevents und co
IHR PROFIL
* abgeschlossene Berufsausbildung im Verkehrssektor oder mehrjährige einschlägige Erfahrung auf vergleichbarer Position
* sehr gute Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und Zusammenhänge in einem SPNV-Unternehmen
* tiefgehende Kenntnisse im Umgang mit ITCS-Systemen und Dispositionssoftware
* Kenntnisse des Arbeitszeitgesetzes und deren Anwendung
* erste Erfahrung in der Automatisierung von Reportings (Power BI)
* Projektmanagement-Fähigkeiten mit prozessorientiertem Denken
* hohes Engagement (inkl. Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit) und Bereitschaft zur vorübergehenden Teilnahme am 24/7 Schichtsystem
* Teamplayer*in mit hoher Dialog- und Kooperationsbereitschaft, gutem Zeitmanagement, diplomatischem Geschick und ziel-/lösungs-orientierter Arbeitsweise
IHRE AUFGABEN
* Fachliche Führung der Referent*innen Fahrgastinformationssysteme und Fahrgastkommunikation
* Eigenständige KPI-basierte Steuerung der Abteilung mit entsprechender Umsetzung wirtschaftlicher und kundenorientierter Maßnahmen
* Erstellung und Auswertung von internen
Qualitätsberichten, Reporting an die entsprechenden Stabsstellen, insb. Aufbau und Weiterentwicklung eines Fahrgastinformations-Dashboards
* Schnittstellenmanagement der betreffenden
Abteilungen und Abstimmungen mit Stakeholdern hinsichtlich Fahrplankonzept und Fahrgastinformation
* Übernahme von Projektverantwortung zur Verbesserung der Fahrgastinformation, Betriebsqualität und Wirtschaftlichkeit.
Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu! Ihre Ansprechpartnerin Roxanne Freese meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.