Ihre Aufgaben:
* Analyse und Bearbeitung von Tickets mit Fokus auf: E-Mail- und Kommunikationsprobleme - Störungen bei Collaboration Tools und Office-Anwendungen und Support bei Standardsoftware (z.B. Outlook, Office)
* Fehleranalyse und -behebung bei Anwenderanfragen
* Konfiguration von Netzwerksicherheitsrichtlinien
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung mit Windows Active Directory
* Fundierte Kenntnisse in der Client-Administration
* PowerShell-Kenntnisse
* Netzwerkkenntnisse
* On-Premises-Erfahrung
* Öffentliche Hand Erfahrung
Ihre Vorteile:
* Remote-Option