IT-Systemadministrator Service Desk (m/w/d)
Kommunikativer Nerd statt einsamer Wolf! Als IT-Systemadministrator arbeitest du bei uns mit State-of-the-Art Technologien – aber nicht im stillen Kämmerchen. Im Servicedesk bist du ganz vorne mit dabei und der gefragteste Kollege im Unternehmen. Du hältst unsere PC-Systeme und ThinClients am Laufen, betreust deren Nutzer und beweist in Projekt-Teams, was in dir steckt. Bei allen Aufgaben hast du immer dein Team an deiner Seite, auf das du dich voll und ganz verlassen kannst. Und auf noch etwas ist Verlass: Langweilig wird es garantiert nicht werden.
Diese Aufgaben warten auf dich
* Administration der PC-Systeme, ThinClients und Drucker
* Telefonischer Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer
* Betreuung und Unterstützung der Benutzer in den Standard-Anwendungen
* Tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware
* Benutzer- und Rechte-Management
* Administration von Client-Server-Anwendungen
* Enge Zusammenarbeit mit der Server- und Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen
* Durchführung von Projekten mit externen Dienstleistern
Deine Skills
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
* Berufserfahrung im Bereich Service Desk
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
* Teamgeist und Spaß an projektbezogener Arbeit
* Kenntnisse und sicherer Umgang mit den Konzepten von ITIL wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Produktkenntnisse
* PC- und Notebook-Hardware
* Microsoft Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Pakete
* Microsoft Technologien; insbesondere Active Directory und EntraID
Deine Vorteile bei Printus
* Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team
* Zukunftsperspektiven in unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe
* Krisensicherer Arbeitsplatz und vorbildliche Sozialleistungen
* weitere attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sportangebote mit Hansefit, Zuschuss zum D-Ticket, Bikeleasing, bezuschusste Kantine und viele mehr