Unser Unternehmen sucht geschulte Mitarbeiter für eine Kundenbetreuungsposition.
Aufgaben:
* Ansprechpartner für Kunden bei Anliegen und Reklamationen
* Bearbeitung von Anfragen per Telefon oder Schriftverkehr
* Übermittlung von Informationen an Fachabteilungen
* Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
* Pflege von Kundendaten in verschiedenen Systemen
Voraussetzungen:
* Berufsmäßige Qualifikation mit kaufmännischer Prägung
* Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
* Servicorientierte Persönlichkeit, gutes Verständnis für Kundenanliegen und -bedürfnisse
* Flexibilität bei der Terminplanung
* Grundlegende Deutschkenntnisse
Benefits:
* Flexible Arbeitszeiten
* Betriebliches Sport-Programm
* Möglichkeit zum Bike-Leasing
* Job-Ticket-Zuschuss
* Persönlicher Ansprechpartner