Die Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein vertritt die über 6.100 Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten unseres Bundeslandes. Sie stellt die ambulante medizinische Versorgung sicher, wacht über die Qualität der angewandten Medizin, schließt Verträge mit den Krankenkassen und leistet die Honorarabrechnung für Ärzte und Psychotherapeuten.AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) für telefonisch eingehende Terminanfragen und allgemeine Auskunftsersuchen von VersichertenÜbermittlung der Einsatzaufträge an den diensthabenden Arzt (m/w/d) sowie die Koordination von FahrdiensteinsätzenEinpflegen der Daten im LeitstelleninformationssystemSicherstellung des Informationsflusses zu den medizinisch ausgebildeten Mitarbeitern (m/w/d)Profilberufliche Qualifikation im Gesundheitswesen, im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen, gern im Kundenservice oder Call-Center-Umfeldidealerweise verfügen Sie über medizinische Grundkenntnissesicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmengute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Telefonierensoziale Kompetenz sowie Teamfähigkeit, verbunden mit einer ausgeprägten Service- und DienstleistungsorientierungBereitschaft zur Tätigkeit im Schichtdienst und auch zu Zeiten des ärztlichen Bereitschaftsdienstes (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung im Falle von Vertretungszeiteneigenverantwortliche und zuverlässige ArbeitsweiseWir bieteneinen sicheren, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem dynamischen Teamtarifliche Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Schichtzulagen etc.)umfangreiche interne und externe FortbildungsmöglichkeitenDie Vergütung erfolgt nachEntgeltgruppe 5 TV-L.Important notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE