Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei. Ihre Rolle Als Teamlead für unser Service Now Platform Team ITSM/HRSD/Sec Ops verantworten Sie den sicheren Betrieb und die sichere Weiterentwicklung der Produkte IT Service Management HR Service Delivery und Sec Ops. Zu Ihren Aufgaben gehören: Übernahme der disziplinarischen und fachlichen Verantwortung für die Produkt-Teams in den Bereichen ITSM (IT Service Management), HRSD (HR Service Delivery) und Sec Ops (Security Operations). Weiterentwicklung der Teams sowie deren Mitarbeiter Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowohl in Projekten als auch im laufenden Betrieb Sicherstellung, dass die Sicherheitsstandards, die für die Applikationen in Ihrem Organisationsbereich gelten, eingehalten und weiterentwickelt werden Ihr Profil Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung in der Softwareentwicklung sowie im Support Umfassendes und tiefgehendes IT Architektur- und -Prozessverständnis im Bereich Service Now (ITSM/HRSD/Sec Ops) Stark ausgeprägte Führungs-, Sozial- und Kommunikationsfähigkeiten Hohes Maß an Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisbewusstsein sowie Fähigkeiten in Moderation, Organisation und Verhandlung Hervorragende analytische Problemlösungsfähigkeiten und belegte organisatorische, planerische sowie analytische Fertigkeiten. Kreative Problemlösungsstrategien in der End-to-End-Prozessberatung Erfahrungen im internationalen Projektmanagement Gute Deutsch k enntnisse und verhandlungssichere Englisch k enntnisse zusammen mit einer hohen interkulturellen Kompetenz Your ZEISS Recruiting Team: Mrs. Selina Riccio