Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst, Burgau
MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten –
für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!
Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Burgau.
Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst
1. Leitung des operativen Tagesgeschäfts und Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten
2. Kaufmännische und technische Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen, einschließlich Tourenplanung für unsere Servicetechniker
3. Führung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
4. Identifizierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
5. Mitverantwortung für die Erreichung der Bereichsziele
6. Gewährleistung eines kunden- und serviceorientierten Gesamtprozesses im Team
7. Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, idealerweise mit Weiterbildung zum Fach- oder Betriebswirt (m/w/d), oder Abschluss eines relevanten Studiums (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement)
8. Ausgeprägte Führungs- und Servicekompetenzen
9. Analytisches Denkvermögen zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen
10. Umfassende Kenntnisse in ERP, CRM und MS Office
11. Ausgezeichnete Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit sowie starke Lösungsorientierung
12. Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
13. Gelebter und wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg
14. Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
15. Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
16. Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
17. Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine sowie vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr
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