Du hast ein Gespür für Luxus, liebst persönliche Beratung und fühlst dich in digitalen Umfeldern zuhause? Dann werde Personalshopper (m/w/d) bei einem führenden Online-Händler für Premium-Mode - hier trifft Stil auf Service und Mode deine Mission wird.
Über die Position
Als Personalshopper (m/w/d) berätst du anspruchsvolle Kund:innen im Premium- und Luxussegment individuell und stilsicher - mit Gespür für Mode, digitalen Tools und einem klaren Vertriebsfokus. Du kombinierst Fashion-Kompetenz mit Service-Exzellenz und gestaltest aktiv das Einkaufserlebnis in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
Deine Benefits
* Arbeitszeit & Flexibilität: Montag und Dienstag im Office, zwei Tage remote möglich, Freitag optional
* Remote Work: Bis zu 40 % mobil, inkl. 10 Tage EU-Workation pro Jahr
* Karriere & Weiterbildung: Zugang zu LinkedIn Learning, Sprachkurse, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
* Zusätzliche Vorteile: 28 Urlaubstage (mit Steigerung auf 32 Tage), Mitarbeiterrabatte bis 30 %, betriebliche Altersvorsorge, Mental-Health-Angebote, Sport- und Mobilitätszuschüsse
Deine Aufgaben
* Persönliche Betreuung und individuelle Stilberatung von Premium-Kund:innen
* Erstellung maßgeschneiderter Fashion-Vorschläge basierend auf Kundenprofilen
* Koordination mit Einkauf, Logistik und Marketing zur Optimierung des Kundenerlebnisses
* Umsetzung vertriebsorientierter Maßnahmen zur Zielerreichung
* Beobachtung von Markttrends und Weitergabe relevanter Insights ans Team
Anforderungen
* Ausbildung/Studium: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Mode, Kommunikation, Handel o. Ä. - oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung: 3-5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Luxusmarken, idealerweise im E-Commerce
* Fachkenntnisse: Vertriebsaffinität, ausgeprägte Mode- und Markenkenntnisse, technologische Affinität
* Sprachen: Fließend Deutsch & Englisch (C-Niveau); weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch oder Spanisch von Vorteil
* Persönlichkeit: Kundenfokus, Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Kreativität, Eigenverantwortung, Hands-on-Mentalität
Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.
Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.