Wir gestalten EnergieZukunft - und innovative Branchensoftware Willkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch längst sind wir kein typischer Regionalversorger mehr, der „nur“ dafür sorgt, dass zuverlässig Strom, Gas und Wasser fließt. Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit | Unbefristet | 53721 Siegburg Hier zählt deine Energie Der Fachbereich Kundenforum ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und verantwortlich für eine serviceorientierte, persönliche sowie medienübergreifende Betreuung. Das erwartet dich Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden im Erstkontakt - persönlich, telefonisch (Inbound/Outbound) und schriftlich. Du koordinierst Termine und unterstützt die Terminwirtschaft der Kundenbetreuer. Du bearbeitest Kundenanfragen im Bereich Energie/Shared Service über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg. Du sorgst für einen professionellen und repräsentativen Empfangs-, Zentral- und Wartebereich. Du verfügst über ein service- und vertriebsorientiertes Grundverständnis. Lima, MS Office). Vertrauensarbeitszeit Dein Leben, deine Zeit: Wir ermöglichen dir flexible, gleitende Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitlösungen, die zu deinem Leben passen. Mobiles Arbeiten Damit dein Job und andere Verpflichtungen gut zusammenpassen: Arbeite dort, wo es für dich passt - im Home-Office, im Café oder im Büro. Urlaub Karneval, Weihnachten, Silvester: Feiere die Feste einfach, wie sie fallen. Entwicklungsmöglichkeiten Lebenslanges Lernen: Wir bilden dich persönlich und fachlich weiter - ohne begrenzendes Budget. Zuschüsse Finanzielle Unterstützung: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiterrabatte Günstig shoppen: Profitiere von vielen Vergünstigungen bei regionalen und überregionalen Shops und Marken. Fitnessangebote Für deine Gesundheit: Bei uns gibt es viele Angebote wie Gesundheitstage und die Möglichkeit, auf unsere Kosten beim Urban Sports Club zu trainieren. Familienangebote Weil Familien Unterstützung verdienen: Bei rhenag gibt es ein Eltern-Kind-Büro, Ferienbetreuung und weitere Angebote für Kinder und Familien. Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung inklusive deines Gehaltswunsches und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.