Hommage Hotels zeichnen sich durch großzügige Ambiente, zeitgemäßen Luxus und perfekten Service aus. Wir bieten unseren Gästen puren Genuss und moderne Nachhaltigkeit in Kombination mit 60-jähriger Hotellerie-Tradition.
Was unsere Häuser von anderen Hotels unterscheidet, ist unser Versprechen, dass die Zeit unserer Gäste zu einem einzigartigen Erlebnis wird. Unseren Gästen offenbaren wir das Leben und die feinen Besonderheiten Ihres Aufenthaltsorts.
Führen Sie mit uns die Geschichte der traditionellen Sternehäuser fort. In unseren Häusern arbeiten Personen, die ein wichtiger Teil unserer unvergleichlichen Unternehmensphilosophie sind. Deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die verstehen, dass unsere Art des Luxus auf Individualität basiert.
Unsere Häuser sind der perfekte Rahmen für Kreativität und Individualität, für Freiraum und Weiterentwicklung, für ein harmonisches Miteinander mit einzigartigem Teamspirit. Mit Ihrem Stil und Glanz bereichern Sie unser Konzept und bringen unser Renommee zum Strahlen.
Beschäftigungstyp: Vollzeit
1. Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer Leidenschaft werden Sie zum Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
2. Als erster und letzter Ansprechpartner unserer Gäste sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck – Sie empfangen und verabschieden unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
3. Geben Sie unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über die Leistungen unseres Hauses
4. Nehmen Sie Telefonate entgegen und bearbeiten Sie Gästeanfragen oder leiten Sie diese an die zuständige Abteilung weiter
5. Bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung übernehmen Sie die Bearbeitung von Buchungsanfragen
6. Sie stellen einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicher
7. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer
8. Nach abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie haben Sie idealerweise bereits Erfahrung am Empfang gesammelt
9. Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich bereits gut aus und bringen idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
10. Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen stets im Vordergrund
11. Sie wissen, dass Wochenend- und Feiertagsarbeit ebenso viel Freude macht, wie an jedem anderen Tag
12. Bei allen anfallenden Aufgaben beweisen Sie analytisches Denken
13. Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
14. Weitere Sprachen wie Arabisch, Russisch etc. sind von Vorteil
15. Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein
16. Sie haben ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion, Loyalität
17. Persönliches Engagement, Teamgeist, Dienstleistungsorientierung und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Sie aus
18. Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben
19. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
20. Gegenüber unseren Gästen und Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend
* Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
* Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Häusern
* Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
* Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
* Regelmäßige Teamevents
* Vielfältige Corporate Benefits
* Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
* Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
* Digitale Zeiterfassung
* Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
* Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
* Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
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