Kundenservice-Expert
Sie sind verantwortlich für die Fertigstellung der Aufträge und die Abwicklung von Kundenanfragen. Sie arbeiten eng mit den Kollegen zusammen, um ein hohes Maß an Qualität und Kundeorientierung sicherzustellen.
Ihre Aufgaben:
* Auftragserfassung und Abrechnung
* Beantwortung von Kundenanfragen
* Reklamationsbearbeitung
* Rücksendungen bearbeiten
* Rechnungskorrekturen
* Buchung von Inventurdifferenzen
* E-Procurement Bestellungen freigeben
* Bereinigung der Systeme
Ihre Voraussetzungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
* Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
* Freude und Geduld im Umgang mit anderen Menschen
* Kenntnisse in SAP
* Gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
* Weitere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
* Ein attraktives Benefits-Paket
* Eine Herausfordernde Position in einer schnell wachsenden Branche
* Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden
* Flache Hierarchien und effiziente Kommunikationswege