Planung und Umsetzung von internen und externen AnforderungenKoordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und den internen FachabteilungenAdministration und Wartung des eigenen ERP-SystemsProblemanalysen, Behebung, Optimierung und Sicherstellung des RegelbetriebesFirst-Level-Support, Schulung der ERP-AnwenderKey-User-Unterstützung in verschiedenen Phasen des Entwicklungsprozesses, wie technische Konzeption, Projektbearbeitung, Umsetzung, Dokumentation und Test