Mitarbeiter (m/w/d) vertriebsinnendienst
(40 Std./Woche, zu sofort; Bereich VT - Formrollen)
Tätigkeiten / Aufgaben:
* Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft - telefonisch, schriftlich und im direkten Austausch mit dem Außendienst
* Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
* Überwachung und Koordination von Lieferterminen, Projektstatus und Reklamationen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
* Erfassung und Pflege der Auftragsdaten im ERP-System, Erstellung von Rechnungen und Lieferpapieren
* Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen sowie an internen Abstimmungen zur Verbesserung der Abläufe
* Unterstützung bei der zentralen Telefonannahme sowie Vor- und Nachbereitung der Besprechungsräume
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) o.ä.
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder technischen Sachbearbeitung - idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger technischer Produkte
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und mit einem ERP-System
* Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Kundenorientierung
Über uns
Die DR. KAISER DIAMANTWERKZEUGE GmbH & Co. KG zählt zu den führenden Herstellern hochgenauer Abrichtwerkzeuge, Abrichtspindelsystemen, Verschleißschutzkomponenten und Schleifscheiben.
Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen anspruchsvoller industrieller Produktionstechnik wie Automobil-, Flugzeug- und Maschinenbau, Medizintechnik und der chemischen Industrie. Das Unternehmen beschäftigt heute mehr als 360 Mitarbeitende am Standort Celle.
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Neben einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet, in dem Sie wachsen können, bieten wir Ihnen ein motiviertes Team, eine flache Hierarchie, leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitgestaltung durch eine Gleitzeit mit kleinen Kernzeiten, 30 Urlaubstage und weitere Sondertage, betriebliche Altersvorsorge, eine zusätzliche Unfallversicherung.
Es erwarten Sie bei uns interessante Zukunftsperspektiven.
Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unsere Personalabteilung - gerne digital an bewerbungen@drkaiser.de .
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!