* Beratende Tätigkeit zu allen Wahlleistungsangeboten
* Aufnahme und Aufklärung der Patient:innen, inkl. Ausstellung von Behandlungsverträgen
* Ansprechpartner:in für die Patient:innen vor, während und nach dem Aufenthalt, auch im Sinne des ,,Zuhörens"
* Bettenmanagement und Entlassungsmanagement in Zusammenarbeit mit der Pflege- / Stationsleitung, Entlassungen kontrollieren und Freigabe an Medizincontrolling
* Überblick freie Kapazitäten sowie Bettenbelegung bei geplanten Patient:innen
* Erwerb der Kenntnisse aller Kund:innengruppen z. B. Helios Mitarbeit:innen, externe Patient:innen, die über AG „Wir für Gesundheit“ versichert sind