Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
* geregelte Arbeitszeiten (Einsatz im Schichtdienst zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr, samstags bis max. 15:30 Uhr)
* fundierte Einarbeitung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du berätst unsere Fahrgäste persönlich zu Fahrplänen, Tarifen und allgemeinen Anliegen – immer freundlich und kompetent
* Kundenanliegen und Beschwerden nimmst Du entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert
* der Verkauf von Tickets sowie Abonnements im Kundencenter gehört zu Deinem täglichen Geschäft
* Du nimmst Fundsachen entgegen, erfasst sie sorgfältig und kümmerst Dich um deren Bearbeitung
* die Auskunfts- und Kassensysteme bedienst Du sicher und routiniert
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* einen Führerschein der Klasse B besitzt Du und bist flexibel, an unseren Standorten in Gevelsberg, Schwelm, Ennepetal und Hattingen zu arbeiten
* der Umgang mit Menschen bereitet Dir Freude, und Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
* auch in herausfordernden Gesprächssituationen bleibst Du kommunikativ und souverän
* zudem bist Du bereit, im Schichtsystem zu arbeiten
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus