Aufgaben
1. Projekte: Sie gestalten maßgeschneiderte Lösungen für die bAV in Projekten, wie Prozessoptimierungen oder der Einführung neuer Produkte und Systeme. Nach der Umsetzung übernehmen Sie zudem die Schulungen Ihrer Kolleginnen und Kollegen.
2. Analyse: Gemeinsam mit Ihrem Team analysieren Sie die Ursachen aufgetretener Problemstellungen und entwickeln überzeugende Optimierungsansätze, die die Interessen unserer Kunden, des Vertriebs sowie des Unternehmens berücksichtigen.
3. Qualitätssicherung: Sie stellen durch Brief- und Dialogtests sicher, dass die Bearbeitung und die Briefschreibung auch nach einem Systemrelease weiterhin stabil und fehlerfrei funktioniert.
4. Support: Sie stehen Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem bAV-Kundenservice bei Fragen oder Problemen mit den verwendeten Anwendungssystemen zur Seite und tragen aktiv zur Lösung bei.
Erwartungen
5. Qualifikation: Sie haben ein (Fach-)Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung absolviert
6. Erfahrung: Sie verfügen über eigene Erfahrungen in der Produkt-, Prozess- und Anwendungslandschaft der Württembergischen Lebensversicherung – idealerweise im Bereich der bAV
7. Motivation: Sie haben Freude am Projekt- und Prozessmanagement und gestalten Veränderungen proaktiv und positiv mit
8. Flexibilität: Sie sind flexibel und zeichnen sich durch eine hohe Ziel- und Lösungsorientierung aus
9. Neugier: Sie sind bereit, sich in unbekannte Themen einzuarbeiten und haben Spaß an kniffligen Aufgaben
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der betrieblichen Altersvorsorge!