In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Du bist mittendrin statt nur dabei: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Hard- und Softwarelösungen, die unsere Kund:innen täglich im Einsatz haben.
* Du analysierst Störungen in der IT-Landschaft eigenständig und bringst dich aktiv in die Lösungsfindung im Team ein.
* Ob IT-Support oder Fachfragen – du bist zur Stelle, wenn es darauf ankommt, und hilfst schnell und kompetent weiter.
* Dank deiner klaren Kommunikation fühlen sich unsere Kund:innen gut betreut – und deine Kolleg:innen schätzen deine saubere Dokumentation.
* Auch der Austausch von Hardware gehört für dich zum Alltag dazu – routiniert und zuverlässig.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. IT-Fachkraft) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
* Erfahrung im Umgang mit Hardware und Betriebssystemen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige, strukturierte Art sowie deine ruhige, lösungsorientierte Kommunikation mit Kund:innen.
* Teilzeit möglich, Versetzte Arbeitszeiten sowie Rufbereitschaft gehören dazu