Stellenanzeige: Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce & Auftragssachbearbeitung
Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich E-Commerce und Auftragssachbearbeitung verstärkt. Wenn du eine Passion für digitale Vertriebskanäle hast, gleichzeitig präzise und kundenorientiert arbeitest und gerne Prozesse optimierst, dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgabenbereiche umfassen:
Im Bereich E-Commerce:
* Betreuung und Weiterentwicklung unserer Online-Shops (z.B. Produktpflege, Content-Optimierung, Shop-Analysen).
* Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen im Online-Bereich.
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -feedback über unsere digitalen Kanäle.
* Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten im E-Commerce.
Im Bereich Auftragssachbearbeitung:
* Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung.
* Bearbeitung von Kundenbestellungen, Retouren und Reklamationen.
* Enge Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen (z.B. Logistik, Vertrieb).
* Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbanken.
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
Das bringst du idealerweise mit:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erste Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und/oder der Auftragssachbearbeitung ist von Vorteil.
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel, Outlook).
* Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (z.B.: Webware) und/oder Shop-Systemen (z.B.: Shopware) ist ein Plus.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
* Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
* Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in Stoßzeiten den Überblick zu behalten.
Das bieten wir dir:
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
* Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt.
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
* Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
* Eine attraktive Vergütung.
* Einen modernen Arbeitsplatz.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an eiberger@promed.de
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