Ihre Aufgaben
1. Fungieren als technischer Experte und Übersetzer für interne Kollegen und externe Kunden
2. Unterstützung des Vertriebs bei technischen und produktanwendungsbezogenen Anfragen
3. Betreuung von Kunden bei Reklamationen und technischen Fragestellungen
4. Aufbau und Pflege von Produktkenntnissen innerhalb der FHCS-Organisation, z. B. durch Schulungen
5. Überwachung und Verwaltung von Produktzertifikaten (z. B. GS, CE, Oeko-Tex) zur Sicherstellung des aktuellen Status
6. Unterstützung der Bereiche Technik und Marketing bei der Organisation und Durchführung wissenschaftlicher Studien, z. B. im Bereich Nachhaltigkeit
7. Durchführung von technischer Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse
Ihre Qualifikationen
8. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Chemie, Textiltechnik, Materialwissenschaften oder vergleichbar
9. Erfahrung im technischen Support, Produktmanagement oder Qualitätswesen
10. Fundierte Kenntnisse zu Produktzertifikaten und regulatorischen Anforderungen
11. Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
12. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
13. Interesse an Nachhaltigkeitsthemen und wissenschaftlicher Arbeit
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.