Ein Manager für den Vorderen Teil unseres Hotels
Wir suchen eine Führungskraft, die es schafft, ein engagiertes Team im Front Office zu leiten. Das Hotel ist ein wichtiger Teil der Region und wir möchten, dass unsere Mitarbeiter sich bei uns wohlfühlen.
Dies ist dein Job:
* Du bist verantwortlich für die Leitung des Front Offices und sicherst die ordnungsgemäße Abwicklung aller Gästebeziehungen.
* Du sorgst dafür, dass alle Prozesse im Front Office reibungslos laufen und garantierst ein hohes Maß an Qualität.
* Du übernimmst die Verantwortung für das Management von Reservierungen, Buchungen und Gästekonten.
* Du achtest auf die Einhaltung unserer hohen Qualitäts- und Unternehmensstandards.
* Du setzt Sicherheitsstandards um und kontrollierst sie.
* Du bist aktiv in der Vermarktung von Zimmern und Extras und achtest darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind.
* Du koordinierst dich mit anderen Teams, wie Housekeeping und F&B, damit der Hotelbetrieb wie am Schnürchen läuft.
* Du stellst sicher, dass Rechnungen korrekt erstellt werden und der Tagesabschluss durchgeführt wird.
* Du unterstützt neue Kollegen und Azubis bei ihrer Einarbeitung.
Voraussetzungen:
* Mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Beruf – idealerweise als Führungskraft.
* Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Leadership-Qualitäten.
* Kommunikationsfähigkeiten und ein Profi im Umgang mit Gästen und Feedback.
* Kenntnisse von Hotelsoftware und -systemen sowie Deutsch und Englisch.
* Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten.
* Teamgeist, Freundlichkeit und volles Engagement.
Benefite:
* Eine flexible 5-Tage-Woche und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
* 50% Sonntagszuschlag.
* Mitarbeiterraten weltweit und Family & Friends Specials.
* Rabatte auf Food & Drinks in unserem Restaurant, der Rooftop Bar und im Spa.
* Ein Team mit echtem Zusammenhalt.
* Raum für Ideen und Weiterentwicklung.
* Regelmäßige Events, Get-togethers und Geburtstagsüberraschungen.
* Kostenfreie Parkplätze.
Hinweis: Die genannten Inhalte entsprechen dem Originaltext.