Wir suchen einen Berater, der Kunden betreut und die Geschäftsleitung unterstützt. Der Mitarbeiter ist Teil eines starken Teams in einer leistungsstarken, genossenschaftlichen Universalbank.
Ziel ist es, den Kundenbedarf abzubilden und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehört die systematische Kundenbetreuung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen sowie die Pflege und Weiterentwicklung eines zugeordneten Kundenbestandes.
Für diese Aufgabe sind ein ausgeprägtes Verständnis des Kundenverhaltens und eine gute Kommunikationsfähigkeit von entscheidender Bedeutung. Deshalb freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
* Basiskompetenz:
* Sicherstellen der richtigen und umfassenden Kundenerreichbarkeit
* Auswertung und Analyse von Kundendaten für die Personalisierung von Angeboten
* Begleitende Betreuung der Kunden und Abgabe individueller Lösungen
* Durchführung interner Prozesse zur Unterstützung der Teamkollegen
Weitere Kompetenzen:
* Vorzugsweise:
* Kundenorientierte und verkaufskompatible Kundenberatung
* Flexibilität und Selbstständigkeit bei der Erledigung von Aufgaben
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Finanzdienstleistungen
Berufsbezeichnung: Kundenberater (m/w/d)
Arbeitsort: Aachen, Heinsberg, Düren
Anforderungsprofil: Unser Anforderungsprofil erfordert:
* Abgeschlossene Bankausbildung
* Erfahrung in der Kundenberatung
* Hochgradige Kundenorientierung
* Selbstständiges Arbeiten
Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an [keine E-Mail-Adresse].