Warum wir? Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt Eine moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer Du-Kultur Flexible Arbeitszeiten mit Zeitaufschreibung Interne Weiterbildungsakademie & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen Intensive Einarbeitung inklusive Einarbeitungsplan Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Kinderbetreuungszuschuss Bike-Leasing für dich und deinen Partner Personalverkauf für unsere Produkte Ein Firmenportal mit vielen Rabattcodes, Deals und Vorteilen Events wie Sommer- & Weihnachtsfeste Kantine mit Bezuschussung sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser und Kaffee Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club Deine Aufgaben Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem (Lansweeper) Vor-Ort-Support für: Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software Fehleranalyse und Behebung von Störungen Telefonische Betreuung und Support aller Anwender bei IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Konfiguration und Verwaltung von Telefonen und Smartphones Useranlagen in der AZURE Cloud und Gruppenzuteilung Mitarbeit an internen IT-Projekten Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen Dein Profil Starkes Interesse an IT-Themen und idealerweise bereits Erfahrungen in diesem Bereich Technisches Verständnis und Geschick bei der Systemanalyse und dem Komponentenaustausch Kreativität in der Entwicklung und Umsetzung neuer IT-Lösungen Hohe Lernbereitschaft zur Aktualisierung und Erweiterung deines Fachwissens Kundenorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise Umfangreiche Erfahrungen im Microsoft-Umfeld Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab Über uns Hast du dir schon einmal Gedanken gemacht, wo die tollen Pflegeprodukte von dm drogerie-markt, Rossmann, Lidl oder Aldi unter anderem herkommen? Als Europas führender Handelsmarkenproduzent von Kosmetik- und Pflegeprodukten findest du in fast 50.000 Filialen unsere Produkte, das macht uns mächtig stolz. Mit über 1.500 Mitarbeitenden und als international ausgerichtetes Unternehmen sind wir kontinuierlich gewachsen und produzieren an 6 Standorten in 4 Ländern auf 2 Kontinenten mit einer gemeinsamen Leidenschaft.